Bendrosios pirkimo taisyklės
UAB „VITAS LT“ valdomi „Alytaus sveikatos namai“
- Dovanų kuponas (-toliau DK) patvirtina jo turėtojo teisę naudotis Dovanų kupone nurodyta paslauga arba suma.
- Kupone, kuriame nurodoma konkreti suma, pavyzdžiui 100 EUR (šimtas eurų), jokios nuolaidos nėra taikomos šio kupono įsigijimo metu. Tokio Kupono gavėjas/turėtojas atvykęs į procedūra su kuponu konkrečiai sumai, turi galimybę pasinaudoti tuo metu galiojančiomis lojalumo programomis arba mėnesinio akcijiniais SPA pasiūlymai, kurie skelbiami alytaussveikatosnamaii.lt
- Jei asmuo turintis Dovanų kuponą konkrečiai sumai išnaudoja dalį sumos, likutis yra paliekamas galioti nurodytam ant kupono terminui.
- Atsisakyti nepanaudoto kupono ir susigrąžinti už jį pinigus galite per 14 dienų nuo kupono įsigijimo dienos pateikus pirkimo kvitą ar kitus pirkimą įrodančius dokumentus bei pateikus rašytinį prašymą Paslaugos tiekėjo adresu arba paštuinfo@alytaussveikatosnamai.lt.
- Jeigu pagal turimą kuponą, jo galiojimo metu, buvo pateikta registracija dalyvavimui konkrečiame paslaugoje ir dalyvavimas jame buvo atšauktas likus mažiau nei 24 val. iki paslaugos pradžios – kuponas yra anuliuojamas, nepaisant ant jo nurodyto galiojimo termino, be galimybės kuponu pasinaudoti tolimesne data, pinigai už kuponą nėra ir nebus grąžinami ir 4. taisyklių punktas netenka galios.
- Alytaus sveikatos namų Dovanų kuponą galima įsigyti UAB ,,UAB Vitas LT” padalinyje Lelijų g. 44, Alytuje arba internetiniame puslapyje alytaussveikatosnamai.lt
- Privilegija už 0,00 €!Atvykus į Alytaus sveikatos namus, turimą elektroninį kuponą galima iškeisti į firminio dizaino popierinį dovanų kuponą nemokamai. Keičiamo kupono sąlygos lieka tokios pačios kaip įsigytame kupone.
- Pirkėjui įsigyjant Dovanų kuponą internetinėje parduotuvėje, Alytaus sveikatos namai prašo nurodyti šiuos pirkėjo duomenis:
- vardą
- pavardę
- elektroninio pašto adresą
- mobiliojo telefono numerį
- esant pageidavimui – norimą rezervuoti apsilankymo laiką
- Užsiregistravus į paslaugą ir neatvykus ar neperspėjus apie neatvykimą prieš 24 valandas iki paslaugos suteikimo pradžios, taip pat įtariant ar vykstant piknaudžiavimo atvejams, kai tas pats klientas jau ne pirmą kartą registravosi paslaugai ir atšaukia savo vizitą, Dovanų kupono suma atitinkanti pasirinktos paslaugos kainą yra anuliuojama nuo Dovanų kupono vertės, kuponas skaitomas panaudotu, į kitas paslaugas, prekes ar pinigus nekeičiamas, šiuo atveju negalioja ir kupono termino pratęsimo taisyklių sąlygos.
- Dovanų kuponas galioja tiek mėnesių, kiek buvo nurodyta Paslaugos apraše pirkimo metu, pirkimo data skaičiuojamanuo kupono įsigijimo dienos.
- Dovanų kupono galiojimo pabaigos data yra nurodyta ant Dovanų kupono. Pasibaigus galiojimo terminui, Dovanų kuponas laikomas negaliojančiu, į kitas prekes ar pinigus nekeičiamas.
- 14 DIENŲ pratęsimo garantija:Pratęsti dovanų kuponą jo galiojimo metu galima iš anksto informavus Alytaus sveikatos namų administraciją. Pratęsti jo kuponą galiojimo metu galima tik vieną kartą, ne ilgiau kaip 14 dienų, gavus Alytaus sveikatos namų administratorės sutikimą.
- Dovanų kuponų pratęsimo sąlygos:
- Pratęsti Dovanų kupono galiojimo terminą galima tik vieną kartą.
- Už kiekvieno Dovanų kupono pratęsimą taikomas 5 Eur (penkių eurų) mokestis su PVM.
- Dovanų kupono galiojimo terminą galima pratęsti, atvykus į UAB „Vitas LT“ Alytaus sveikatos namus arba pateikiant Prašymą elektroniniu paštu info@alytaussveikatosnamai.lt, kuriame turite nurodyti savo vardą, pavardę, kontaktinį telefono numerį, elektroninį pašto adresą, dovanų kupono numerį.
- Alytaus sveikatos namai pasilieka teisę nepratęsti kupono piktnaudžiavimo atvejais.
- Pirkėjas prieš įsigydamas dovanų kuponą (punktai galioja ir kupono turėtojui, kuris gavo iš Pirkėjo kuponą):
- UAB „Vitas LT“ nėra atsakinga už patį kupono turėtoją, kad jis kuponu pasinaudotų laiku. Laikoma, kad kupono galiojimo terminas yra pakankamas juo pasinaudoti, ir pirkėjas savarankiškai atsako, ar pasinaudos, ar nepasinaudos kuponu laiku. Pinigai už įsigytą kuponą nėra grąžinami , išskyrus atvejus, kuriuos numato šios taisyklės.
- Apmokėjimas už dovanų kuponą laikomas negrįžtamas sąmoningas Pirkėjo sprendimas, kupono įsigijimo metu, kuomet laikoma, kad Pirkėjas , įvertino visas visuotinai susiklosčiusias aplinkybe.
- UAB „SPA Shanti“ nėra ir negali būti atsakinga už esamą ar būsimą kupono turėtojo sveikatos būklę nei dabar, nei ateityje, taip pat neatsako už kliento politines, ekonomines, etines nuostatas, dėl kurių klientas nepasinaudojo (-ja) ar vengia, delsia juo pasinaudoti laiku ar per apibrėžtą terminą.
- Dovanų kupono apmokėjimas yra faktas, kad Pirkėjas dovanų kupono įsigijimo metu įvertino visas aplinkybes dėl esamos ar galimos savo sveikatos būklės, ir galimybe juo pasinaudoti. Įmonė nėra niekaip atsakinga, jeigu Pirkėjas negali, negalėjo ar negalės pasinaudoti kuponu, jo galiojimo metu, išskyrus atvejus, kuriuos numato šios taisyklės.
- Dovanų kuponas nėra keičiamas nei į prekes, nei į pinigus.
- Dovanų kupone nurodytas paslaugas galima pakeisti į kitas, atitinkančias kupone minimų paslaugų kainas arba įkainius pirkimo metu (jei tai buvo kita kaina). Kitu atveju reikia primokėti atsiradusį skirtumą.
- Dovanų kupono turėtojas visiškai atsako už Dovanų kupono saugumą. Alytaus sveikatos namai neatsako už Dovanų čekio praradimą.
- Kupono pirkimo/turėjimo faktas patvirtina, kad tiek pirkėjas dovanų kupono pirkimo metu, tiek kupono turėtojas (jei pirkėjas dovanojo, įteikė kuponą), gavęs kuponą, sutinka su jame nurodytomis dovanų kupono panaudojimo sąlygomis.
- Pageidaujant, sąskaitą- faktūrą išrašys UAB“Vitas LT“.
- Bet kokios pirkėjų pretenzijos ir pinigų gražinimai nagrinėjami atskira tvarkai, gavus raštišką užklausą, atsakymo pateikimas gali užtrukti iki 10 d.d. Įmokų grąžinimai, įvertinus Pirkėjų prašymus ir šių taisyklių nuostatas, atitinkamai gali būti atliekami per 30d.
- Vartotojų ginčai taip pat gali būti sprendžiami Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos numatyta tvarka: Ginčai dėl sutarties netinkamo vykdymo ar nevykdymo ne teisme nagrinėjami Lietuvos Respublikos Vartotojų teisių apsaugos įstatymo nustatyta tvarka Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. (8 5) 262 67 51, interneto svetainė vvtat.lt. Elektroniniu būdu prašymą galite pateikti per EGS platformą http://ec.europa.eu/odr/.